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    [茶馆] 竹山城市公交客运有限责任公司强制性消费顾客

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    发表于 2019-3-18 17:14:53 | 只看该作者 |只?#21019;?#22270; 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       竹山城市公交客运有限责任公司强制性消费顾客
           2018年办了2张公交卡期间多次充卡均未提过公交公司要替换卡本人于2019年3月17日去客运站公交卡充值窗口充卡?#36824;?#20316;人员告知原卡已经取消必须掏20元重新办理新卡车城通不然就用不了正常程序来说由公交公司主动提出的替换卡难道顾客不能以旧换新吗?#30475;?#21475;工作人员却拿国家交通局文件欺压顾客说什么是社会在进步不是他们要求换卡的是的我不否认社会在进步也不质疑这是件好事但是任何地方的公交公司公交卡升级均是以旧换新就算不能换旧卡?#26448;?#25269;部分工本费旧卡难道就不是钱买的了偏偏竹山公交公司所主张的是:原旧卡作废交20元办理新卡本?#21496;?#24471;这个规定不合理找工作人员询问一句国家交通局下了文件来打发我交通局下文件告知群众那你们有下文件告知竹山的消费人群吗在营业大厅转了一圈全部都是新卡的广告未提半分旧卡就连卡要换的消息都没有估计也就是大家充钱?#25293;ܴ庸?#20316;人员口中得知吧联系汤经理13581387768却说他们是公益性单位是竹山政府支持的企业这规定是针对竹山所有人群并不是针对我一个人她可以掏5块钱弥补我侮辱人也是有一套了
           在竹山很多都是爷爷奶奶带着小孩的老年人不懂法律总是人家怎么说就怎么做但就是这样才让这些人有可乘之机但是作为我们年轻?#21496;?#24471;这样合理吗敢问竹山政府哪个部门支持的这家公交公司还是竹山城市公交客运有限公司打着政府的旗号欺骗压榨顾客本人有汤经理所说政府部门支持的?#23478;?#20316;证无半句假话
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    发表于 2019-3-19 20:45:25 | 只看该作者
    发帖人您好您?#20174;?#30340;情况我公司很重视公共交通作为群众出行的重要交通工具公交的开通是县委县政府为老百姓解决的一项实实在在的惠民利民工程公交作为非盈利性企业自公交开通后为老百姓节约了很大一?#39135;?#34892;成本公交的票价仅为原来的四分之一当初为了乘客方便和受益我公司发行了普通公交卡此卡的成本价为5.5元/张对办卡群众是按照5元/张收取的工本费公交卡背面均有使用须知明确注明了卡片不记名?#36824;?#22833;不退卡后附原公交卡图片同时持公交卡乘车可享受9折优惠2018年7月为全面推广普及交通一卡通为广大市民提供更安全更便捷更高效的交通运输服务我公司在十堰市车城通公司采购的普通卡按20元/张收取押金三年后保证卡片完整无损可退还押金个性卡根据乘客需求自愿购买工本费为30元/张此卡不退钱我公司对办卡的群众仍是按照采购价收取的工本费不曾从中获利与十堰市区公交卡工本费价格一致我公司同时还推出了手机支付宝扫码乘车功能下一?#20132;?#23558;开通微信扫码功能根据市民意愿?#36824;?#21345;?#26448;?#20056;坐公交车并实行了65岁以上的老年人残疾人军人1米以下的儿童等7类群体免费乘坐公交车以上回复如有疑问请到我公司咨询公司地址潘口乡通济?#20498;?#19994;园高速客运站三楼联系电话4229185
    竹山县城市公交客运有限责任公司
    2019年3月19日

    附图片

         



    点评

    惠民利民是不是更不需要这个制卡费了你把卡统一发放给大家充钱就好谢?#36824;?#20844;司的惠民利民  发表于 2019-3-20 10:40
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     楼主| 发表于 2019-3-20 10:24:35 | 只看该作者
    竹山公交公司 发表于 2019-3-19 20:45
    发帖人您好您?#20174;?#30340;情况我公司很重视公共交通作为群众出行的重要交通工具公交的开通是县委县政府 ...

    请贵公司不要偷换?#25293;?br /> 第一汤经理在?#23478;?#24403;?#20852;担?#21407;公交卡是8元一张只要求我们掏了5元剩下3元是公交公司为我们垫付的现在又在这里说原卡是5.5元只收了5元工本费请你们为你们所说的话负责上下
    统一口径好的吧难道你们要否认你们其中一方不是公交公司内部员工所以不知道具体情况到底我们群众要相?#28504;?#30340;证?#21097;?br /> 第二原卡片上的确是明确注明了卡片不记名?#36824;?#22833;不退卡但是我们所要求的是退换辛苦您没事多看书多学学法律2016年11?#36335;?#20013;国消费者协会就曾发布公交卡通报公交卡服务规定不合理条款多违反了合同法等相关法律法规的规定属于无效条款是你们标注要重新交20元办卡并不是我们主动去退卡且不再办理新的业务我们配合换卡但我们自己交的5元钱怎么就不是钱了呐单方面标注的条款并不具备法律法律效应
    第三至于20元钱是押金我没有异议因为新卡我没有办没有发言权但各位已经办卡的顾客可以发表一下言论办卡的时候公交公司的工作人员有没有说这是押金且?#28909;?#26159;押金我不用这张卡了只要卡无损不影响二?#38382;?#29992;我随时都可以退还押金为什么要?#28909;?#24180;之后

    如果是政府部门同意原公交卡只能作废不能退换必须掏20元钱办理新卡只要看到政府文件我们绝无二话看不到文件就不要用上县委县政府这几个词当?#29486;?#20102;毕?#39038;?#21483;竹山县人民政府
    请贵公司能公正公平的解决我的疑问一再推卸责任并不能阻止我们维权相反时间越久事情发酵越快会有更多人转发在条消息附上汤经理说话?#23478;?#26356;多公交顾客出来发声

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    发表于 2019-3-20 15:33:31 手机用户 | 只看该作者
    竹山公交公司 发表于 2019-03-19 20:45
    发帖人您好您?#20174;?#30340;情况我公司很重视公共交通作为群众出行的重要交通工具公交的开通是县委县政府为老百姓解决的一项实实在在的惠民利民工程公交作为非盈利性企业自公交开通后为老百姓节约了很大一

    现在我的老卡还没换换的话收不收钱
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    沙发
    发表于 2019-3-18 18:17:25 手机用户 | 只看该作者
    藤椅
    发表于 2019-3-18 20:46:49 手机用户 | 只看该作者
    楼主说的有理

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    发表于 2019-3-18 22:46:09 手机用户 | 只看该作者
    为什么竹山县服务都那么差呢难道真是山高?#23454;堵w?div align="center">

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    发表于 2019-3-19 08:11:27 手机用户 | 只看该作者
    确实不合理
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 09:18:27 | 只看该作者
    清风25 发表于 2019-3-18 18:17
    发十堰网

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    已经发到竹山网上?#25910;?#20102;等待政府解决
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 09:21:23 | 只看该作者
    苫乐年华 发表于 2019-3-18 22:46
    为什么竹山县服务都那么差呢难道真是山高?#23454;堵w?br />
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    事过一天汤经理又主动打电话要求给我换卡这种人都是惯得我的卡?#24378;?#20197;换但那些已经重新办卡的顾客就让他们认?#26376;?

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    发表于 2019-3-19 10:42:01 | 只看该作者
    确实不合理旧卡换新卡本来就不应该在收费是公交公司要求换卡并不是消费者难道不应该免费换卡吗如果说我是来办卡你要这20元我觉得无所谓可是这样真的觉得很生气那我之前还有那么多竹山老百姓的旧卡交的费用谁来报销

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    发表于 2019-3-19 12:26:30 手机用户 | 只看该作者
    特别年纪大的老人不知道这些很感谢博主发出来替广大老百姓说话
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    发表于 2019-3-19 13:16:57 手机用户 | 只看该作者
    没有良心的企?#24403;?#23450;干不长久的
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    发表于 2019-3-19 13:23:19 | 只看该作者
    20块钱银行高科技磁条卡换芯片卡也没见收过费啊这有点变相捞钱的嫌疑鉴定完毕建议相关部门出来规范一下
    该说的说不该说的小声说我要让全世界知道我很?#20599;?br /> 更多精彩内容请关注表哥微信CCTV31467825
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 14:41:09 | 只看该作者
    神龙野人 发表于 2019-3-18 20:46
    楼主说的有理

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    谢谢能转发的话就帮忙转发让更多人知道更让政府重视起来
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 14:43:03 | 只看该作者
    刘羽茜 发表于 2019-3-19 10:42
    确实不合理旧卡换新卡本来就不应该在收费是公交公司要求换卡并不是消费者难道不应该免费换卡吗如 ...

    是的是的赞起来
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 14:45:39 | 只看该作者
    ?#20599;LK俵鎶 发表于 2019-3-19 13:23
    20块钱银行高科技磁条卡换芯片卡也没见收过费啊这有点变相捞钱的嫌疑鉴定完毕建议相关部门出来规范 ...

    谢谢能转发的话就帮忙转发让更多人知道更让政府重视起来发到竹山网上?#25910;?#25919;府部门一直没解决
         

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     楼主| 发表于 2019-3-19 14:45:55 | 只看该作者
    ?#20498;?1 发表于 2019-3-19 12:26
    特别年纪大的老人不知道这些很感谢博主发出来替广大老百姓说话

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    谢谢能转发的话就帮忙转发让更多人知道更让政府重视起来
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